Dépannage informatique
à Yvetot
Votre ordinateur rame, votre imprimante refuse de se connecter, vous avez perdu l'accès à votre messagerie ? J'interviens à Yvetot et dans les communes du plateau de Caux, chez les particuliers comme chez les professionnels. Déplacement inclus, sans abonnement, sans jargon.
- Diagnostic téléphonique gratuit
- À distance via RustDesk
- Déplacement à Yvetot inclus
- Devis avant intervention
Un technicien à quinze minutes d'Yvetot
FSA est une entreprise individuelle installée à Bénesville, à une quinzaine de kilomètres d'Yvetot. Pas de plateforme téléphonique, pas de technicien différent à chaque visite : c'est moi qui réponds, qui me déplace, et qui vous rappelle ensuite pour vérifier que tout fonctionne.
Je m'appelle Felipe Simoes, je suis technicien informatique depuis 2001, et j'interviens aussi bien pour un ordinateur familial que pour le réseau d'un commerce ou d'un artisan. Le déplacement sur Yvetot et les communes alentours est inclus dans le tarif de l'intervention : ce que vous payez, c'est le travail réalisé, pas le trajet.
Un seul interlocuteur, du premier appel à la vérification finale.
Comment j'interviens, du plus rapide au plus complet
Je commence toujours par la solution la plus rapide et la moins coûteuse pour vous.
Vous me décrivez le problème, je vous dis s'il est sérieux ou non, et ce que ça implique. Beaucoup de situations se débloquent en quelques minutes, sans intervention facturée.
Si le problème est logiciel - lenteurs, virus, messagerie, imprimante, logiciel qui plante - je prends la main sur votre écran avec votre accord, via RustDesk. Vous voyez tout ce que je fais. Aucun accès ne subsiste après l'intervention. La plupart des pannes logicielles se règlent ainsi, sans attendre ni se déplacer.
Quand le matériel est en cause, ou qu'il faut installer, câbler, remplacer, je me déplace à Yvetot sous 48 heures. Déplacement inclus.
Ce que je fais à Yvetot
- Ordinateur lent, qui plante ou ne démarre plus
- Suppression de virus et de logiciels indésirables
- Installation d'un nouveau PC et transfert de vos données
- Configuration de la box, du Wi-Fi, d'une imprimante
- Messagerie qui ne fonctionne plus
- Sauvegarde de vos photos et documents
- Accompagnement pour apprendre à votre rythme
- Dépannage des postes et du matériel de caisse
- Réseau local, Wi-Fi professionnel, accès distants
- Serveur NAS Synology pour partager et sauvegarder
- Sauvegarde 3-2-1 et protection contre les rançongiciels
- Audit de sécurité informatique
- Téléphonie IP
- Suivi régulier de votre parc, sans engagement
Les communes couvertes autour d'Yvetot
Au-delà d'Yvetot, j'interviens dans tout le plateau de Caux : Allouville-Bellefosse, Sainte-Marie-des-Champs, Auzebosc, Valliquerville, Écalles-Alix, Croix-Mare, Motteville, Yerville, Doudeville, Val-de-Saâne, Tôtes, Saint-Valery-en-Caux, Cany-Barville et les communes voisines.
Plus loin - Rouen, Le Havre, Dieppe, Fécamp - l'intervention sur site reste possible sur devis. Et partout en France, l'assistance à distance s'applique sans supplément de déplacement.
Pour en savoir plus : assistance informatique en Seine-Maritime, cybersécurité TPE/PME, domotique Home Assistant et boutique de dépannage à distance.
Près d'Yvetot
Parmi mes clients du secteur : une base de loisirs du pays de Caux, un particulier d'Yvetot accompagné sur son installation domotique, plusieurs commerçants et artisans du plateau.
Tout ce que vous voulez savoir
Des réponses directes, sans jargon.