Dépannage et assistance
informatique
en Seine-Maritime
Votre partenaire informatique de confiance
Assistance informatique, cybersécurité et domotique pour les TPE, PME et particuliers en Seine-Maritime. Un interlocuteur unique. Pas de jargon. Des solutions qui fonctionnent.
Des solutions adaptées à votre réalité
Que vous soyez commerçant, artisan, TPE ou particulier, FSA s'adapte à votre contexte et à votre budget.
Dépannage rapide, installation de matériel, configuration de postes de travail. Sur site en Seine-Maritime ou à distance via RustDesk.
En savoir plus sur l'assistance informatique →Infrastructure réseau local, Wi-Fi professionnel, VPN, accès distants et serveurs NAS Synology pour le partage et la sauvegarde de fichiers.
En savoir plus sur le réseau et le NAS →Sauvegarde 3-2-1, chiffrement, plan de reprise. Vos données protégées contre la perte, le vol et les ransomwares.
En savoir plus sur la protection des données →Formation, conseil et aide à la décision pour choisir les bons outils. Sessions individuelles en visio (Jitsi) ou sur site.
En savoir plus sur l'accompagnement tech →FSA agit comme votre responsable informatique externalisé : suivi régulier du parc, veille, conseils stratégiques et anticipation des problèmes. L'appui IT que les dirigeants de TPE méritent.
En savoir plus sur le responsable IT à la carte →Migration vers la VoIP, installation de IPBX, numéros virtuels et softphones. Des communications modernes, flexibles et économiques pour votre entreprise.
En savoir plus sur la téléphonie IP →des TPE / PME
Les mêmes outils que les grandes structures, une méthode rigoureuse, des résultats que vous comprenez.
- Audit externe & réseau local
- Sauvegarde 3-2-1 (NAS Synology)
- Formation anti-phishing
- Rapport Rouge / Orange / Vert sous 48h
entreprises & particuliers
Systèmes locaux, sans abonnement, qui fonctionnent même si internet tombe. Installé et configuré de A à Z.
- Installation Home Assistant
- Automatisations & Zigbee / Matter
- Sécurité & alertes en temps réel
- Formation et prise en main guidée
FSA, votre informatique en Seine-Maritime
Je m'appelle Felipe Simoes et je dirige FSA, une entreprise individuelle installée à Bénesville depuis 2001. J'interviens à domicile et en entreprise dans tout le Pays de Caux : Yvetot, Doudeville, Yerville, Saint-Valery-en-Caux, Cany-Barville, Val-de-Saâne, Tôtes, Fécamp et le secteur de Dieppe.
Mon travail couvre le dépannage informatique des particuliers comme la maintenance des TPE : ordinateur en panne, suppression de virus, installation de matériel, réseau local et Wi-Fi professionnel, sauvegarde et NAS Synology, audit de cybersécurité, téléphonie IP et domotique Home Assistant.
La plupart des pannes logicielles se règlent à distance, sans déplacement et sans attendre : je prends la main sur votre écran avec votre accord, partout en France. Quand le matériel est en cause, je me déplace.
Ce que vous trouverez chez FSA : un seul interlocuteur du premier appel au suivi, un diagnostic gratuit avant toute intervention, un devis clair, et des explications sans jargon. Pas d'abonnement, pas d'engagement de durée.
Un expert de proximité,
pas un prestataire anonyme
Pas de hotline, pas de tickets. Felipe connaît votre parc informatique et intervient directement, sur site ou à distance via RustDesk.
FSA propose des explications claires et des devis transparents. Chaque prestation est indépendante, pas d'abonnement imposé, pas de mauvaise surprise.
Intervention sur site en Seine-Maritime ou prise de main à distance (RustDesk / Jitsi) partout en France. Réponse garantie sous 24h.
Lettre de mission systématique, données chiffrées, aucune information partagée au-delà de la mission. La confiance se mérite.
Première consultation gratuite, Felipe fait le point sur votre situation avant toute intervention.
Prendre contact →Ce que mes clients demandent souvent
Pas de jargon, pas de langue de bois. Des réponses directes aux vraies questions.