Vos emails n'arrivent plus, un message d'erreur s'affiche à chaque envoi, ou vous changez d'ordinateur et devez tout reconfigurer ? Je configure votre messagerie email à distance, et je vérifie que tout fonctionne dans les deux sens.
Ce que comprend l'intervention
- Configuration de 1 à 3 comptes email, en réception et en envoi (IMAP et SMTP)
- Résolution des erreurs de connexion ou d'authentification
- Test d'envoi et de réception
- Configuration de votre signature email, si vous le souhaitez
Quelles messageries ?
Logiciels : Outlook, Thunderbird, Apple Mail. Fournisseurs : Gmail, Orange, Free, SFR et la plupart des autres adresses email, y compris celles liées à un nom de domaine professionnel.
Comment se passe la configuration de messagerie email à distance
- Vous commandez en ligne.
- Je vous recontacte sous 24h pour fixer un créneau.
- Le jour J, vous choisissez le mode : prise en main via RustDesk, ou guidage en visio (Jitsi ou WhatsApp) si vous préférez faire vous-même.
- On vérifie ensemble l'envoi et la réception.
Aucun déplacement n'est nécessaire.
Questions fréquentes
Le tarif couvre combien de comptes ?
Le tarif comprend la configuration de 1 à 3 comptes email.
Que dois-je préparer ?
Gardez à portée de main les identifiants de vos comptes email (adresse et mot de passe). Sans eux, la configuration ne peut pas aboutir.
Je dois aussi installer Outlook ou Thunderbird ?
Voyez l'installation et configuration de logiciel à distance.
Je préfère qu'on me montre comment faire ?
Le guidage informatique en visioconférence de 30 minutes est fait pour ça.
