Assistance Informatique
Un ordinateur qui rame, un virus qui s'est invité, une messagerie qui ne reçoit plus : la plupart de ces situations se règlent à distance, sans déplacement et sans attendre. Vous choisissez la prestation, je vous recontacte sous 24h, et j'interviens sur votre écran avec votre accord, via RustDesk ou en visioconférence.
Chaque prestation a un tarif fixe, annoncé à l'avance. Pas d'abonnement, pas de dépassement surprise. Si votre problème relève d'une panne matérielle, je vous le dis avant d'aller plus loin plutôt que de facturer une intervention inutile.
Ces prestations s'adressent aux particuliers comme aux professionnels, partout en France. Pour une intervention sur place, voir mes services d'assistance informatique en Seine-Maritime.
7 résultats affichés
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Configuration de 1 à 3 comptes sur Outlook, Thunderbird, Gmail, Orange ou Free, avec envoi et réception vérifiés. Idéal après un changement d'ordinateur ou de fournisseur. -
Analyse complète de Windows 10 ou 11, suppression des virus, des logiciels indésirables et des publicités intempestives, vérification des navigateurs et rapport par email. -
Suppression des fichiers inutiles, démarrage allégé, vérification de l'état du disque. Vous recevez un rapport par email avec ce qui a été fait et ce qu'il reste à surveiller. -
Diagnostic complet de la panne, puis résolution en direct par prise en main RustDesk ou en visio. Si un passage sur site s'impose, vous repartez avec un compte rendu détaillé. Suivi par email pendant 30 jours. -
Installation, activation et réglages d'un logiciel ou d'un pilote sur votre PC Windows, en prise en main ou en visio. Je reste avec vous pour la première utilisation.Assistance InformatiqueInstallation et configuration de logiciel à distance
29,00 € Ajouter au panier -
Remise à zéro complète de Windows à distance, avec sauvegarde préalable de vos documents, puis réinstallation des pilotes et des logiciels essentiels. Pour un PC bloqué ou devenu inutilisable. -
Trente minutes pour être guidé pas à pas, sans prise en main de votre ordinateur. Pour apprendre à faire vous-même ou obtenir un conseil avant d'acheter.Assistance InformatiqueGuidage informatique en visioconférence - 30 minutes
25,00 € Ajouter au panier