Ce service comprend :
- Session de 30 minutes en visioconférence
- Guidage informatique pas à pas sur votre problématique
- Conseils personnalisés adaptés à votre niveau
- Aucune prise de main sur votre machine
Modes d'intervention : Jitsi (navigateur, sans installation) ou WhatsApp uniquement
Délai de prise en charge : Felipe vous recontacte sous 24h après commande pour planifier le créneau.
Idéal pour : premiers pas sur un logiciel, questions pratiques, aide à la décision, accompagnement senior.
